Cosa รจ successo durante il disservizio di Wind-Infostrada del 13 Giugno 2014? Ecco tutti i retroscena
Come gli oltre 24 milioni di clienti Wind Italiani avranno notato, ieri c’รจ stato un grande disservizio dell’intera rete gestita da Wind. Non solo tutti i telefonini non erano in grado di fare e ricevere chiamate, ma anche l’accesso ad internet era inibito. Dalle ore 11 circa, del 13 Giugno 2014, fino alle 18 circa, la maggior parte, se non tutti, i telefonini che utilizzavano l’operatore Wind hanno cessato le loro comunicazioni.
Come se non bastasse, anche la rete fissa Infostrada, ha avuto un blackout di qualche ora anche se con meno problemi di Wind.
In quelle ore di concitazione, in rete รจ scoppiato il putiferio e gli utenti hanno invaso di messaggi gli account ufficiali di Twitter e Facebook, e sinceramente la cosa piรน fastidiosa erano le risposte vage di Wind che tramite alcuni messaggi ammetteva i problemi senza perรฒ dare spiegazioni in merito.
Riscontriamo difficoltร di accesso ad Internet da fisso e da mobile. Stiamo lavorando per risolvere il problema. Ci scusiamo per il disagio.
Abbiamo ancora difficoltร generalizzate sulla rete: i nostri tecnici sono a lavoro. Comprendiamo e ci scusiamo per il grosso disagio.
Insomma da Wind la situazione รจ stata gestita malissimo e a distanza di 24 ore dal disservizio ancora non si conoscono le reali cause.
C’รจ chi ha ventilato che il problema fosse imputabile ad una grande tempesta solare, annunciata da tempo, e che avrebbe portato gravi problemi nelle comunicazioni, ma questa tesi non regge poichรฉ solo Wind ha avuto problemi mentre gli altri operatori non hanno avuto problemi.
Altri invece pensano ad un sabotaggio da parte di una fonte esterna che voglia premere sulla fusione con 3 Italia e che porti i debiti di Wind, giร elevati, a diventare insopportabili e quindi a dare il consenso alla fusione.
Si ventilava anche l’ipotesi che il problema fosse su una dorsale di Aruba ma con una nota ufficiale, Aruba, ha confermato che ciรฒ che รจ accaduto
dipende da problemi di connettivitร sulla rete Wind in tutto il territorio nazionale. La societร รจ totalmente estranea ai disservizi in questione.
Infine, secondo fonti ben informate il problema sarebbe partito tutto da un attacco DDoS al server centrale che risiede a Milano e i tecnici non sono riusciti a switchare sul link di backup poichรจ anche quello era offline e quindi da li che รจ partito il disservizio.
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E’ interessante leggere informazioni inattendibili e non supportate da prove. Da quando Aruba ha dorsali che fornisce a Wind? questa informazione mi incuriosisce parecchio perchรฉ non mi risulta che Wind si appoggi ad enti terzi per la propria rete backbone.
Corretto, ma solo in parte. Wind ha una propria rete ma alcune dorsali sono condivise con altri operatori.
Non voglio insistere, ma le infrastrutture in fibra di Wind sulle dorsali viaggiano su due direttrici ben distinte: via cavi aerei e su cavi posti sulle direttrici FS. Se mi parli di minilocalizzazioni territoriali in determinati aree รจ una cosa diversa.. come doversi appoggiare per taluni collegamenti in rame a TI. Ma la notizia รจ davvero fuorviante. E mi spiace anche per Aruba che si prende accuse che non merita.
Il problema รจ nato proprio sulle vecchie infrastrutture che convogliano il traffico dati. Wind al momento possiede circa il 50 % delle infrastrutture di vecchia generazione (condivise con altri operatori) e sta passando alle nuove tecnologie (LTE con cavi in fibra) che sono di Wind.
Le nuove infrastrutture in Fibra di Wind (quelle che dici tu) al momento sono ancora in fase di test poichรจ l’LTE รจ attivo in poche cittร e non sono quelle ad aver creato problemi, infatti la rete cellulare GSM era funzionante e anche il traffico dati LTE (nelle cittร dove c’รจ copertura).
La dorsale colpita sarebbe condivisa con altri operatori tra cui Aruba e Wind.
Alla fine la veritร la sapranno solo i diretti interessati ma questo รจ ciรฒ che siamo riusciti a sapere