Xbox One: Ecco i primi problemi con il lettore Blu-Ray che risulterebbe difettoso

Xbox One: Ecco i primi problemi con il lettore Blu-ray che risulterebbe difettoso

Se al lancio della PS4 Sony ha avuto diversi problemi di unità fallate, la Xbox One non sembra essere da meno. Infatti sembrerebbe che diversi utenti stiano lamentando un fastidioso problema al lettore Blu-ray/DVD, che appare completamente guasto. Microsoft non ha attualmente una soluzione veloce per risolvere la situazione.

Al momento è difficile quantificare la diffusione del problema ma in molti casi, anche in Italia, il lettore Blu-Ray di Xbox One impedisce di installare e di riprodurre correttamente i giochi. Dopo l’inserimento del disco, il lettore emette uno strano rumore che sembra suggerire un problema di tipo hardware, e non software. Si legge in Rete che potrebbe esser la lente la componente difettosa o uno scorretto allineamento del disco all’interno del lettore stesso.

Il problema

Ecco il video che dimostrerebbe l'errore del lettore Blu-ray

[youtuber youtube='http://www.youtube.com/watch?v=MO0y3-L4sjo']

Dopo pochi secondo il rumore si interrompe e la Xbox One continua a svolgere il proprio lavoro, senza tuttavia riconoscere il gioco inserito. Si tratta di una problematica molto grave che sta impedendo gli early-adopter di giocare ai propri titoli next-gen tanto attesi, ma contattata a riguardo Microsoft ha dichiarato di non avere ancora alcuna soluzione a portata di mano.

Come risolvere il problema

Il team di Redmond suggerisce in questo caso di contattare il servizio di supporto ai clienti oppure di navigare tra le pagine di supporto e del forum su Xbox.com, contattare @XboxSupport su Twitter o ancora sfruttare la funzione di assistenza e diagnostica direttamente sulla console tramite il comando vocale “Xbox Help”.