Il mocio destro del robot Dreame resta sempre esteso: cosa fare e come risolvere

Nuova guida per i lettori di YourLifeUpdated, in particolare per quelli che utilizzano robot aspirapolvere lavapavimenti di marca Dreame.

Negli ultimi tempi ho letto online su vari gruppi di supporto e anche sotto ai miei video di YouTube che molte persone hanno un problema con il mocio estensibile dei robot di Dreame.

Nello specifico, sembra che il mocio estensibile destro dei robot di Dreame resti sempre esteso e non torni mai nella posizione corretta. Il problema si presenta in particolare con il modello Dreame L40 Ultra AE, ma non solo.

Dunque, visto che si tratta di un problema abbastanza diffuso e molto fastidioso, ho deciso di pubblicare questa guida per aiutare le persone nel tentativo di risolverlo, prima di inviare il robot in assistenza o di fare il reso.

Il mocio destro del robot Dreame resta sempre esteso: cosa fare e come risolvere

Anche se il problema può sembrare molto grave o fastidioso, la soluzione potrebbe essere più semplice di quel che credi.

Se il mocio destro del tuo robot Dreame resta sempre esteso e non torna mai nella sua posizione corretta, prima di rivolgerti all'assistenza puoi provare a resettarlo completamente.

Proprio così: facendo un ripristino completo del robot dovresti riuscire a risolvere il problema.

A quanto pare, infatti, si tratta di un bug introdotto con un recente aggiornamento firmware che si risolve con un semplice ripristino del robot.

Ovviamente il ripristino andrà a resettare completamente il robot, quindi dovrai collegarlo nuovamente alla tua rete WiFi, al tuo smartphone e fare una nuova mappatura della casa. Fatti questi passaggi, però, il problema del mocio che resta sempre esteso dovrebbe essere stato risolto.

Il mocio destro del robot Dreame resta sempre esteso: soluzione alternativa

Se il problema non si è risolto con il tentativo precedente, prova queste soluzioni alternative.

1. Dall'app seleziona la modalità di pulizia "Veloce" al posto di "Standard"

Vai nella sezione “Personalizza” dell’app e assicurati che il percorso selezionato sia “Veloce” e non “Standard”. In questa modalità il mocio non viene mai esteso durante la pulizia.

2. Disattiva la funzione MopExtend

Sempre dall'app, accedi alle Impostazioni MopExtend guidato dall’IA e disattiva le seguenti voci:

• SideReach™ guidato dall’IA

• MopExtend™ guidato dall’IA

Pulizia intensiva delle gambe dei mobili e Estensione del mocio per la pulizia degli spazi vuoti

Il problema non si è ancora risolto?

Se tutti i tentativi precedenti non hanno funzionato e il mocio è ancora esteso, purtroppo l'unica cosa che puoi fare è rivolgerti all'assistenza Dreame - LINK DIRETTO.

A questo punto, infatti, il problema potrebbe essere legato all'hardware e quindi c'è bisogno degli esperti dell'assistenza Dreame per analizzarlo meglio.