Vuoi chiamare Amazon? Non trovi il numero di telefono di Amazon?  Vuoi richiedere assistenza telefonica ad Amazon? Ecco come fare

Tutti i modi per contattare Amazon Italia tramite numero di telefono, mail ed anche chat in tempo reale

Amazon, l’e-commerce più famoso al mondo oltre ad avere un reparto vendite immenso, gestisce anche l’assistenza a tutto tondo dei suoi prodotti e di quelli venduti nel suo negozio. Ecco che l’assistenza ricopre un ruolo importantissimo su Amazon ed in molti casi è necessario contattare l’assistenza clienti di Amazon.

Come un buon ecommerce che si rispetti, anche Amazon ha diversi canali per richiedere assistenza da parte un cliente e noi oggi andremo a vedere come contattare Amazon.

Potrete contattare Amazon ad esempio per:

  • Un problema con un ordine
  • Un pacco non ricevuto
  • Dovete fare un reso
  • Dovete chiedere un rimborso
  • Per qualsiasi problema pre e post vendita

Detto questo vediamo come contattare Amazon.

Come contattare Amazon: Telefono, email o chat

Il modo più semplice per contattare Amazon Italia è quello di seguire questi passaggi per aprire una richiesta direttamente dal portale e scegliere il modo con cui farsi contattare da Amazon.

  • Andare QUI
  • Fate il login con il vostro account Amazon
  • Ora selezionare l’ordine per il quale avete avuto problemi oppure un’altra motivazione
  • Seleziona il motivo per cui stai contattando Amazon rispondendo ad alcune semplici domande.
  • Ora devi selezionare come vuoi essere contattato da Amazon, con una Telefonata (Amazon ti chiama) con una Chat (Avvii una chat in tempo reale) oppure via e-mail (con uno scambio via mail della problematica).

Come chiamare Amazon: Numero verde Amazon

Se però non vuoi seguire questa procedura, che sebbene sia veloce non tutti vogliono seguirla ed è sicuramente il metodo più veloce per contattare Amazon, dovete sapere che Amazon ha anche attivo un numero di telefono o numero verde dedicato.

Amazon Italia ha un numero verde da chiamare da un qualsiasi telefono per contattare direttamente l’assistenza Amazon in Italia ed il numero è:

800 145 851

Il numero è accessibile sia da fisso che da mobile ed è gratuito e parleremo direttamente con un operatore per spiegare il nostro problema. Ovviamente dovete avere tutti i dati del vostro account come:

  • Numero d’oridine
  • Indirizzo di spedizione
  • Informazioni sul vostro account

Questo perché l’operatore deve accertarsi che siete voi e dunque ci vorrà un po più di tempo ed anche per i tempi di attesa della telefonata.

Il nostro consiglio è di compilare il form per farvi contattare da Amazon nel minor tempo possibile con i passaggi descritti precedentemente, perché il numero di telefono oltre ad avere un’attesa maggiore dovete perdere tempo anche per farvi identificare dall’operatore del servizio clienti.

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