Zalando rivoluziona lo shopping online: anche in Italia pagamento posticipato. Per la prima volta in Italia, prima provi e poi paghi con Zalando

Zalando “Prova prima, paga dopo”

Arriva anche in Italia un’incredibile novità da parte di Zalando, che introduce i servizi di pagamento posticipati.

Il celebre sito internet, infatti, ha come obiettivo quello di rivoluzionare il mercato dell’ecommerce anche in Italia e per farlo ha scelto di introdurre per la prima volta i servizi di pagamento posticipati tramite il nuovo servizio “Prova prima, paga dopo”, che offrirà ai clienti un’esperienza d’acquisto personalizzata. 

Ma cosa è esattamente il servizio “Prova prima, paga dopo” di Zalando? Come funziona?

Iniziamo col dire che “Prova prima, paga dopo” è disponibile per i clienti che acquistano con carta e “Bonifico Bancario posticipato entro 18 giorni”. 

E quindi una prima novità su Zalando è rappresentata dalla possibilità di pagare tramite bonifico bancario, che prima era assente.

Ma la vera novità del servizio “Prova prima, paga dopo” è rappresentata dal fatto che ora i clienti di Zalando possono provare tutti i capi ordinati e pagare dopo solo quelli che vogliono tenere.

In pratica tu compri su Zalando come hai sempre fatto, ma al momento dell’ordine non paghi nulla. Una volta che arrivano i prodotti a casa tua, sei libero di provarli e di scegliere quali tenere e di restituire gli altri. Solo a quel punto dovrai pagare i prodotti che hai scelto. Ecco, il pagamento posticipato su Zalando funziona in questo modo: tutto molto semplice, comodo e veloce.

In dettaglio, con l’opzione “Prova prima, paga dopo!” i clienti hanno 2-5 giorni lavorativi per provare gli articoli ordinati e scegliere cosa tenere. Nel caso in cui qualcosa venga reso, sarà addebitato solo ciò che i consumatori hanno scelto di tenere.

“Prova prima, paga dopo” è un pagamento posticipato

La piattaforma online di prodotti alla moda è la prima realtà a portare in Italia i metodi di pagamento posticipati, introducendo così un nuovo trend ed elevando gli standard nel settore dell’e-commerce.

L’azienda è costantemente impegnata a migliorare i propri servizi per offrire ai clienti di ogni paese un’esperienza di shopping unica analizzando le differenti preferenze e desideri di acquisto dei propri clienti.

L’obiettivo, come anticipato, è quello di fornire un fashion store personalizzato in cui si possa trovare il proprio prodotto ideale, farselo consegnare dove si preferisce e decidere quando e come pagare. 

E per la prima volta possiamo pagare i prodotti comprati su Zalando non in anticipo, non alla consegna, ma dopo averli provati con calma in casa. Fantastico!

“Prova prima, paga dopo” è un progetto pilota

Questo progetto pilota posiziona Zalando come un pioniere in Italia nell’offrire pagamenti posticipati e rappresenta la soluzione perfetta per rispondere ai bisogni dei clienti che non solo desiderano scegliere il metodo di pagamento preferito (e in quest’ottica è stato introdotto il bonifico bancario tra le opzioni disponibili), ma anche quando pagare.

Potremo non pagare in anticipo su Zalando con “Prova prima, paga dopo”

Gli Italiani potranno quindi avere a disposizione un’opzione per cui non dovranno pagare in anticipo e che permetterà loro non solo di ordinare taglie diverse (si possono ordinare 2 taglie e pagarne solo una, una volta che si è deciso di tenere quella giusta), ma anche di beneficiare di un periodo di pagamento più lungo e in generale di gestire il proprio budget in modo più semplice e conveniente.

Comprare su Zalando, dunque, sarà sempre più semplice, facile, comodo e veloce.

E’ chiaro che questa modalità aggiunge un enorme valore per i clienti italiani, trasferendo l’esperienza dello shopping online direttamente nel soggiorno della propria casa, che diventa un vero e proprio camerino di prova.

Estremamente soddisfatto di questa novità Lorenzo Pretti, Responsabile della Strategia Commerciale per il Sud Europa di Zalando, che ha rilasciato la seguente dichiarazione.

Siamo entusiasti di poter offrire un livello di convenienza mai visto prima dai consumatori italiani tramite questi nuovi servizi innovativi di pagamento posticipato. Il nostro obiettivo è quello di offrire la massima personalizzazione per i nostri clienti, che nei diversi Paesi europei hanno differenti necessità, le quali cambiano nel tempo. In Francia abbiamo testato e lanciato con successo il sistema di pagamento posticipato con carta nel 2016. Per i clienti francesi, questo era un modo di pagare online completamente nuovo e oggi circa un terzo dei clienti francesi utilizza questa opzione di pagamento. Non vediamo l’ora di vedere i risultati anche in Italia.

Tu cosa ne pensi di questa novità lanciata da Zalando?

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5 COMMENTS

  1. Salve io direi che manca qualcosa in questa pagina e sarebbe che non è sempre disponibile questa modalità anzi direi quasi mai io avendo un account Zalando da tantissimo tempo e dai momento in cui hanno inserito questa modalità ne ho usufruito una volta solo dopodiché ci sono sempre le stesse modalità ho chiamato e io serviZio cliente mi ha risposto che per problemi tecnici non è sempre disponibile e che è come un jolly ma io mi chiedo ma perché allora dite cavolate???????

  2. Io da alcuni mesi , acquisto su Zalando sempre con questa modalità e mi trovo benissimo !!! Spero continui , perché da’ l’opportunita’ di poter scegliere con tranquillità…Certo sta al cliente non approfittare del servizio, per richiedere l’ invio di diversi capi e poi , magari , restituirli tutti….

  3. Io o potuto usufruire di questo modo di pagamento solo
    Due volte e poi sparito ho contattato il servizio clienti e mi anno detto che il sistema sceglie i metodi di pagamento una mia amica cela e lo usa così tranquillamente sicuramente zalando ha una cliente in meno non è giusto che io non possa beneficiare di questo metodo di pagamento come gli altri

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