AGCM multa Techmania per pratica commerciale scorretta

AGCM multa Techmania per pratica commerciale scorretta

Sono convinto che tutti voi conosciate Techmania, il noto negozio online che da mesi vende smartphone, tablet e dispositivi elettronici a prezzi estremamente competitivi in rete.

Tanti di voi, me compreso, hanno comprato su Techmania sperando di portare a casa uno smartphone con un risparmio importante rispetto ai prezzi di Mediaworld e altri negozi fisici. Purtroppo, però, tantissimi utenti, dopo aver regolarmente pagato il proprio smartphone, non lo hanno mai ricevuto o hanno dovuto aspettare MESI anzichè giorni prima di poter ricevere il proprio dispositivo.

Io stesso ho comprato 3 volte da Techmania: due volte ho annullato l'ordine dopo 40 giorni di attesa (contro i 10 previsti dal sito, e per un ordine sto ancora aspettando il rimborso), mentre una volta ho ricevuto lo smartphone dopo 25 giorni lavorativi (contro i 10 promessi). Insomma, indubbiamente Techmania aveva qualche problema organizzativo e la cosa ha fato infuriare (giustamente) i clienti, che dopo un pò si sono stancati e hanno segnalato il problema all'AGCM.

Dopo le indagini, l'AGCM ha deciso di intervenire per fare luce sui problemi segnalati dagli utenti e oggi è stata emessa la sentenza.

In base alla sentenza odierna Techmania S.r.l è stata multata dall’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) per pratica commerciale scorretta in seguito alla conclusione del procedimento avviato sulle tante segnalazioni degli utenti.

Ecco cosa recita la delibera dell'AGCM pubblicata in rete poco fa:

Informazioni ingannevoli circa la disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna. Omissione di informazioni rilevanti circa il modello di business.

Techmania S.r.l è stata condannata quindi a pagare una sanzione amministrativa pari a 200.000 euro e a interrompere la sua pratica commerciale con effetto immediato.

Insomma, a quanto pare Techmania non operava proprio in modo corretto. E adesso come si metterà per tutti quei clienti che hanno fatto gli ordini o stanno aspettando il rimborso? Vi aggiorneremo in caso di novità. Nel frattempo, comunque, pensateci due volte prima di acquistare da Techmania.