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Ho Mobile ha subito un attacco hacker, sono stati rubati i dati personali di 2,5 milioni di utenti. Ecco cosa è successo e come proteggersi

Ho Mobile VoLTE

Ho Mobile rubati dati clienti

Inizia male, malissimo, la mattina per tutti i clienti Ho Mobile.

A quanto pare, infatti, i dati sensibili di 2,5 milioni di clienti Ho Mobile sono stati rubati e saranno venduti da un team di hacker.

Al momento la notizia NON è stata confermata o smentita né da Ho Mobile né da Vodafone ma, secondo quanto riportato da Bank Security (sito molto affidabile), un dump di dati sensibili relativi a 2.500.000 utenti dell’operatore virtuale di Vodafone e attivo in Italia dal 2018 è stato messo in vendita in rete.

Cosa contiene il database di dati rubati a Ho Mobile?

Come anticipato, il database contiene i dati sensibili di 2,5 milioni di clienti Ho Mobile.

In particolare, nel file sono contenute informazioni come il numero di telefono, il codice ICCID (il codice identificativo della SIM), l’indirizzo, il codice fiscale, l’email, il nome e cognome dell’utente, lo stato di attivazione della SIM e non solo.

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Non sono state trafugate informazioni sulle carte di credito.

QUI trovi un esempio dei dati contenuti nel database rubato.

Insomma, ci sono tutti i dati personali dei clienti nel file rubato.

La notizia è ufficiale?

In parte.

Al momento manca un intervento ufficiale da parte di ho. Mobile / Vodafone e non è possibile sapere esattamente se i dati contenuti nel database sono stati verificati tutti in maniera approfondita.

Ad ogni modo, il sito Bank Security (che ha riportato per primo la notizia) si limita ad aggiungere di aver ricevuto come prova da chi sta provando a vendere le informazioni un esempio costituito dai dati sensibili di 10 clienti di ho. Mobile selezionati casualmente dal database.

Cosa rischiano i clienti Ho Mobile?

Se la notizia fosse confermata, questo furto di dati potrebbe avere esiti particolarmente gravi per gli utenti dell’operatore: i dati identificativi personali (PII), il codice ICCID e il numero di telefono potrebbero rendere possibili truffe informatiche di tipo swap SIM, che di fatto consentono di prendere il controllo della SIM originale del cliente con tutte le conseguenze negative del caso.

Un esempio concreto?

Si potrebbe effettuare la portabilità del numero a un altro operatore — ovvero utilizzare il numero di telefono della vittima da un’altra SIM, disattivando quella del proprietario originale. Si potrebbe arrivare anche a veri e propri furti di identità.

Certo, farlo non è immediato, ma chi entra in possesso dei dati contenuti nel database trafugato sicuramente ha più probabilità di riuscire a portare a termine attacchi di questo tipo.

Cosa possono fare i clienti Ho Mobile per difendersi?

Al momento consiglio di NON fare niente.

In tutti i casi, un cambio SIM o anche un cambio operatore risolverebbero rapidamente il problema.

Aggiorneremo l’articolo il prima possibile

Al momento è tutto.

In ogni caso ci aspettiamo che ho. Mobile o Vodafone si pronuncino a breve sull’accaduto.

Se l’attacco fosse confermato, per il GDPR il gruppo avrebbe comunque l’obbligo di informare gli utenti colpiti.

FONTE

Ho Mobile ha commentato l’accaduto rilasciando una nota al Corriere: smentisce ma avvia indagini

«Con riferimento ad alcune indiscrezioni pubblicate da organi di stampa, Ho.mobile non ha evidenze di accessi massivi ai propri sistemi informatici che abbiano messo a repentaglio i dati della customer base. Abbiamo avviato in collaborazione con le autorità investigative le indagini per ulteriori approfondimenti»

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