OpenAI lancia ChatGPT Health: l'assistente medico personale

OpenAI lancia ChatGPT Health: la rivoluzione dell'assistenza medica AI integrata

Il confine tra intelligenza artificiale e benessere personale si fa sempre più sottile.

OpenAI ha ufficialmente annunciato il debutto di ChatGPT Health, una sezione dedicata e ultra-protetta all'interno del celebre chatbot, pensata per trasformare l'IA in un vero e proprio assistente personale per la salute.

I numeri forniti dal report "AI as a Healthcare Ally" sono impressionanti: circa 40 milioni di persone al giorno (e 230 milioni a settimana) interrogano già ChatGPT su sintomi e farmaci. Con oltre il 5% dei prompt totali legati a temi medici, questo nuovo portale nasce per dare una risposta sicura e strutturata a una domanda globale massiccia.

Come funziona ChatGPT Health: integrazione con App e cartelle cliniche

A differenza della versione standard, ChatGPT Health non si limita a elaborare il testo inserito dall'utente, ma diventa un hub centrale per i propri dati sanitari. La piattaforma permette di collegare i principali ecosistemi di monitoraggio come Apple Health, MyFitnessPal, Peloton, Weight Watchers, Function, AllTrails e Instacart.

Negli Stati Uniti, la vera svolta è rappresentata dalla partnership con b.well, il network più sicuro per l'integrazione dati negli USA, che consente di importare direttamente le cartelle cliniche elettroniche (EHR).

Grazie a questa integrazione, l'IA può analizzare i risultati di laboratorio, spiegare termini medici complessi, suggerire routine di fitness personalizzate e persino aiutare nella scelta dei piani assicurativi migliori in base ai dati clinici.

L'obiettivo è supportare il sistema esistente, aiutando l'utente a prepararsi con domande mirate per la prossima visita medica.

Privacy e Sicurezza: l'ambiente Sandbox e la tutela dei dati

Trattandosi di informazioni sensibili, OpenAI ha sviluppato una struttura definita sandboxed.

ChatGPT Health opera in una sezione isolata con una cronologia e una memoria indipendenti che non si mescolano con le altre attività. Un punto fondamentale per la privacy sanitaria riguarda l'addestramento: OpenAI garantisce che le conversazioni in quest'area non verranno usate per addestrare i modelli di fondazione.

La protezione è assicurata da crittografia avanzata e isolamento dei dati. Gli utenti hanno il controllo granulare sulle fonti, potendo attivare o disattivare gli accessi in ogni momento e abilitare l'autenticazione a più fattori per una sicurezza aggiuntiva.

HealthBench: l'AI validata da 260 specialisti

Per massimizzare l'affidabilità delle risposte e ridurre le allucinazioni, è stato introdotto HealthBench.

Questo framework di validazione clinica è stato sviluppato con il contributo di oltre 260 specialisti medici da più di 60 paesi.

Nonostante questa supervisione e casi di successo eclatanti — come quello di Ayrin Santoso, che ha salvato la vista della madre grazie a un suggerimento tempestivo dell'IA su una crisi ipertensiva — l'azienda è categorica: ChatGPT Health non è destinato alla diagnosi o al trattamento.

Il 55% degli utenti usa l'IA per esplorare sintomi e il 48% per capire istruzioni mediche, ma OpenAI ribadisce che il controllo umano deve restare centrale.

Disponibilità, waitlist e limitazioni territoriali

Il servizio è attualmente disponibile in fase pilota tramite waitlist per un gruppo ristretto di early adopter.

Nelle prossime settimane, l'accesso sarà esteso agli utenti web e iOS con piani Free, Plus, Pro e Go.

Esistono però limitazioni geografiche: ChatGPT Health non è al momento disponibile nello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito.

Inoltre, l'integrazione delle cartelle cliniche e di alcune app specifiche rimane un'esclusiva per il mercato statunitense.