Chiunque abbia una SIM NTmobile deve cambiare subito operatore se non vuole perdere il numero di telefono. Cosa devi sapere sui problemi di NTmobile
NTmobile chiude, cosa succede, comunicato stampa
Brutte notizie arrivano per tutti i clienti che hanno una SIM NTmobile.
In breve, infatti, NTmobile smette di essere operativo e invita i clienti a cambiare operatore per non perdere il proprio numero di telefono.
Ma cosa succede a NTmobile? NTmobile chiude? Cosa devi sapere
Per farla breve, NTmobile, operatore virtuale che utilizzava la rete Vodafone attraverso Plintron (un aggregatore di operatori virtuali), smette di essere operativo in Italia dopo alcune settimane di pesanti disservizi segnalati dai clienti.
Il comunicato stampa di NTmobile presente nella home del sito ufficiale dell’operatore non lascia spazio a dubbi: i clienti che hanno una SIM NTmobile e non vogliono perdere il proprio numero di telefono devono cambiare operatore chiedendo la portabilità del numero (entro il 13/11/2024).
Al momento attuale NTmobile ha praticamente smesso di funzionare, visto che le sue SIM non permettono più di chiamare, usare internet e nemmeno gli SMS.
Inoltre, l’azienda ha interrotto la vendita di nuove SIM.
Ci saranno rimborsi per i clienti NTmobile?
NTMobile ha anche annunciato che rimborserà i mesi non usufruiti agli utenti con piani di pagamento semestrali o annuali.
Non abbiamo però tempi precisi per i rimborsi.
Cosa devono fare i clienti con SIM NTmobile
I clienti di NTMobile devono agire rapidamente per evitare la perdita del proprio numero. Ecco le azioni consigliate:
- Effettuare la portabilità: NTMobile ha esortato i clienti a effettuare la portabilità del proprio numero verso un altro operatore entro 30 giorni, ovvero entro il 13 novembre 2024. Questa azione è fondamentale per mantenere il proprio numero telefonico
- Scegliere un nuovo operatore: i clienti devono valutare attentamente le offerte disponibili sul mercato e selezionare un nuovo operatore che soddisfi le loro esigenze in termini di copertura, dati e costi
- Verificare i rimborsi: gli utenti con piani semestrali o annuali devono controllare la propria email per informazioni sui rimborsi promessi da NT Mobile per i mesi non utilizzati
Due parole su NTmobile
L’operatore era noto per le sue offerte particolarmente convenienti, come 50GB a 5,49€ al mese o 30GB a 2,49€ al mese con pagamento annuale.
Queste tariffe, significativamente più basse rispetto alla concorrenza, potrebbero aver contribuito alle difficoltà finanziarie dell’azienda.
Il futuro di NTMobile
Nonostante la sospensione dei servizi, NTMobile ha lasciato intendere che potrebbe tornare in futuro con una nuova rete.
L’azienda ha recentemente iniziato a operare nel settore delle eSIM internazionali in collaborazione con TelliSIM, seguendo un percorso simile a quello di Rabona Mobile, un altro operatore virtuale che ha affrontato difficoltà simili in primavera.
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