Rivoluzione TIM: Arriva l’assistenza via WhatsApp

0

BUONI AMAZON GRATIS su Telegram > UNISCITI

Continua la rivoluzione di TIM che ora offre l’assistenza tramite WhatsApp ed un copertura del 4G del 98%

Rivoluzione TIM: Arriva l’assistenza via WhatsApp

In casa TIM si continua a respirare aria nuova e i cambiamenti di logo, brand, con l’abbandono delle “vecchio” Telecom in favore di un logo unico sotto il nome di TIM, ecco che le novità continuano a susseguirsi una dietro l’altra.

Con un comunicato, TIM, ha annunciato il debutto dell’assistenza via WhatsApp, e per il mercato telefonico è una novità assoluta. Almeno inizialmente l’assistenza via WhatsApp sarà dedicata ai clienti TIM Pay, il servizio di mobile banking, ma è già prevista un’espansione ad altre sezioni del ramo customer care.

La scelta di utilizzare WhatsApp è ovviamente strategica, e permetterà di raggiungere potenzialmente oltre 1,5 miliardi di utenti in ben 180 paesi di tutto il mondo.

La soluzione sicuramente è tra le più innovative e smart viste finora e speriamo di provarla a breve, magari con un’estensione anche ai clienti.

Inoltre, TIM lavora molto sull’infrastruttura di rete, e se il 5G rappresenterà il futuro, TIM ha aggiornato i dati di copertura della rete 4G e 4G+ che mostrano come il 98% del territorio sia coperto con connettività LTE, oltre 7 milioni di comuni in più rispetto allo stesso periodo del 2017.

TIM è una realtà importante sia come telefonia mobile che fissa ed i continui investimenti non fanno altro che rafforzare la posizione del brand che ovviamente continua ad innovare, cambiare, migliorare ed adattarsi sul cliente per migliorare la vita “connessa”.

Cerchi smartphone scontati? Comprali al miglior prezzo su >>> Amazon!

VUOI AMAZON MUSIC UNLIMITED GRATIS? SCOPRI COME!

Vuoi ricevere ogni giorno i nostri articoli via email GRATIS? Scrivi la tua email qua sotto

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here