Attenzione, Amazon Stravolge i Resi: Da Oggi Hai Solo 14 Giorni!

Reso Amazon entro 14 Giorni da Giugno 2025: Cosa Cambia

Brutte notizie arrivano per tutti quelli che fanno acquisti su Amazon (e chi non li fa?).

Il famoso e-commerce, infatti, sta per implementare un significativo cambiamento nelle sue politiche di reso in Italia, riducendo la finestra standard per le restituzioni da 30 a 14 giorni per un'ampia varietà di articoli (quasi tutti a dire il vero).

Questa mossa, che entrerà in vigore a partire da lunedì 23 giugno 2025, uniforma gran parte del catalogo prodotti – inclusi quelli venduti direttamente da Amazon e dai venditori terzi – al diritto di recesso minimo previsto dal codice del consumo europeo.

Ma vediamo i dettagli di questa importante novità che arriverà a brevissimo per molti dei prodotti comprati su Amazon.

Reso Amazon entro 14 Giorni: Estensione di una Politica Già Avviata, Più Categorie Coinvolte

Volendo essere sinceri, questa decisione non è del tutto inaspettata.

Già a marzo 2024, il gigante dell'e-commerce aveva introdotto una politica di reso più stringente per l'elettronica di consumo e categorie affini.

Ora, questa restrizione viene estesa a quasi l'intero marketplace, un'azione mirata a standardizzare le condizioni e a rispondere a esigenze emerse negli anni.

Le categorie interessate dal dimezzamento del periodo di reso includono:

• Libri
• Software
• Giochi e giocattoli
• Fai da te
• Video (inclusi accessori video, Home Cinema, TV)
• Casa e cucina
• Auto e Moto (componenti e accessori)
• Dispositivi per la salute e la cura della persona
• Grandi elettrodomestici
• Commercio, Industria e Scienza

Questo aggiornamento si applicherà a tutte le categorie coinvolte, indipendentemente dal canale di spedizione.

È importante notare che, per il consumatore, la politica di reso e la data entro cui è possibile effettuare il reso resteranno chiaramente indicate sotto il prezzo di ogni prodotto sulla pagina dedicata.

Alcune categorie residuali potrebbero mantenere condizioni diverse, ma saranno ormai una minoranza.

Reso Amazon entro 14 Giorni: Cambiamento per Contrastare gli Abusi e Sostenere i Partner

Dietro questa stretta sui resi c'è la chiara intenzione di Amazon di arginare il fenomeno degli abusi.

Negli anni, purtroppo, si è verificato un malcostume da parte di alcuni utenti che acquistavano prodotti per provarli o usarli per un breve periodo, per poi restituirli, spesso senza costi, trasformando di fatto la politica di reso in un "noleggio gratuito".

Questo comportamento ha generato notevoli perdite per Amazon e, in misura ancora maggiore, per i venditori terzi che operano sulla piattaforma.

Le piccole e medie imprese, infatti, non avendo la stessa solidità finanziaria di Amazon, si trovavano a dover rivendere prodotti usati come ricondizionati o subire perdite dirette.

Per molti di questi venditori, la nuova misura rappresenta una risposta necessaria a un'abitudine che stava diventando insostenibile.

Amazon, pur continuando a garantire la massima soddisfazione del cliente e il reso gratuito (nelle modalità e tempistiche stabilite), cerca così un equilibrio tra la comodità offerta ai consumatori e la sostenibilità economica delle proprie operazioni e quelle dei suoi partner commerciali.

Impatto sul Prime Day 2025

Come anticipato, le nuove politiche di reso a 14 giorni saranno applicate a tutti gli articoli acquistati a partire dal 23 giugno 2025.

La finestra di reso aggiornata sarà, come sempre, ben visibile nella pagina di ogni prodotto, accanto al prezzo.

È fondamentale sottolineare che, dato lo scarso preavviso, Amazon si è impegnata a rispettare la garanzia sui resi di 30 giorni per gli articoli rientranti nelle categorie interessate consegnati entro il 23 luglio.

Non è quasi certamente un caso che questo cambiamento arrivi a ridosso del Prime Day 2025, l'evento di punta di Amazon che quest'anno si estenderà per quattro giorni, dall'8 all'11 luglio.

• LEGGI ANCHE: Amazon Prime Day 2025 UFFICIALE: sarà dall’8 all’11 Luglio

Il nuovo limite di 14 giorni sarà già pienamente in vigore durante l'evento, il che significa che molti utenti abituati a "provare" e poi restituire senza esitazioni dovranno ora prestare maggiore attenzione ai tempi ristretti.

Insomma, è chiaro che sarà necessario modificare le proprie abitudini d'acquisto e valutare con più cura gli articoli prima di procedere.