PDFsmart.com: è un sito affidabile o una truffa?

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PDFsmart.com sito affidabile o truffa? Acquistare sul sito PDFsmart.com è sicuro o meno. PDFsmart.com opinioni e Trustpilot: tutto quello che sappiamo

PDFsmart.com opinioni e recensioni: affidabile e sicuro o truffa

Nelle ultime settimane ho ricevuto alcune richieste di aiuto da parte dei lettori di YourLifeUpdated che erano interessati a fare acquisti sul sito web PDFsmart.com.

Questi utenti erano attirati dai prezzi interessanti e convenienti proposti dal portale, ma al tempo stesso volevano capire se il sito in questione fosse sicuro o affidabile.

Come di consueto, basandomi sulle richieste dei lettori, mi sono attivato per cercare di ottenere qualche informazione aggiuntiva sul sito PDFsmart.com e così, dopo aver fatto le mie ricerche, sono finalmente pronto per aiutare tutti gli interessati a capire se acquistare su questo portale è sicuro oppure no.

Senza perdere tempo, andiamo a scoprire tutto quello che sappiamo su PDFsmart.com.

Il link del sito

Questo è attualmente il link alla home del sito che stiamo analizzando: https://www.pdfsmart.com/it

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Cosa vende PDFsmart.com?

Come si intuisce dal nome, il portale vende servizi come:

  • conversione di PDF online
  • strumenti di modifica ed editing di PDF
  • conversione di PDF in Word, Excel, Powerpoint, JPG, PNG ed altri formati
  • spazio personale sicuro in cui inserire i documenti PDF per consultarli e modificarli in qualsiasi momento

e tanto altro ancora.

I prezzi per le attività svolte sono molto competitivi e accessibili, cosa che attira e invoglia ancora di più gli utenti ad affidarsi a questo sito.

Recensioni PDFsmart.com: è affidabile?

Come sempre, prima di fare acquisti su un sito internet, è meglio leggere eventuali recensioni presenti online e fatte da acquirenti precedenti.

Come ben sappiamo, il sito più affidabile e sicuro per analizzare recensioni di siti web e aziende è, come sempre, Trustpilot.

Nel caso di PDFsmart.com, il sito è presente su Trustpilot con recensioni NEGATIVE (VEDI QUI).

Facendo una ricerca più approfondita online, ho trovato alcuni commenti di utenti (VEDI QUI) su PDFsmart.com che affermano che si tratti di un sito truffaldino, che si fa pagare per un servizio (1 euro) ma che poi scala in automatico altri 30 euro al mese dal conto degli utenti, a loro insaputa.

DISCLAIMER

Chiaramente non posso sapere se questi commenti sono veri o falsi, ma sono gli unici che ho trovato in rete. E in generale non ho trovato nessun commento positivo su questo portale.

I problemi segnalati dagli utenti per il sito PDFsmart.com

In breve, gli utenti segnalano che:

  • il primo servizio, al costo di 1 euro, funzioni effettivamente
  • dopo il primo pagamento, però, il sito si prende altri 30 euro al mese (dopo 7 giorni) per attivare la versione completa ed illimitata del servizio
  • non è possibile ottenere rimborsi
  • non è possibile mettersi in contatto con l’azienda in caso di problemi o richieste di rimborso

Analizzando bene il portale, però, si legge chiaramente quanto segue:

We offer a 7-day free trial to new users who register with the Site. The account will be charged according to the user’s chosen subscription at the end of the free trial

Il sito, dunque, è molto chiaro nelle condizioni di vendita, sono gli utenti che comprano e non leggono quello che stanno comprando.

Che pagamenti accetta PDFsmart.com?

Un altro modo per capire se un sito è sicuro riguarda i metodi di pagamento accettati, tra i quali ci deve essere anche PayPal.

Nel caso di questo sito, PayPal non è accettato. Anche questo non è un segno positivo.

Certo, capisco che PayPal non sia la soluzione a tutti i mali delle truffe online, ma se un sito accetta solo carte di credito come metodo di pagamento mi fa accendere un campanello d’allarme.

Nel caso di questo portale, in particolare, è accettato solo il pagamento tramite carta di credito, che non è un metodo di pagamento sicuro.

PDFsmart.com contatti e assistenza clienti

Un altro aspetto da considerare prima di comprare su un sito internet riguarda la facilità di contattare il servizio clienti.

NON E’ presente una chat online.

NON E’ presente un numero di telefono/cellulare da contattare in caso di problemi.

NON E’ presente un’indirizzo mail da utilizzare per mettersi in contatto con l’azienda.

Sembra però che ai contatti non risponda nessuno.

Lato social, NON sono presenti link a pagine Facebook o Instagram.

PDFsmart.com chi siamo e dove si trova la sede

Altra cosa importante da fare prima di comprare su un sito web sconosciuto è controllare dove si trova la sede del sito (meglio se è in Italia ovviamente).

In questo caso ho trovato queste informazioni:

Softflakes, Inc.

9450 Southwest Gemini Drive

Beaverton, OR 97008

United States

L’analisi del dominio

L’ultima cosa da fare prima di comprare su un sito nuovo è controllare l’affidabilità e l’anzianità del dominio (VEDI QUI).

Il sito è stato aperto nel 2021.

Conclusioni: PDFsmart.com sito affidabile?

Alla luce di quanto emerso in questa analisi, penso che


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6 Commenti

  1. Non è esattamente corretto quanto scritto.
    Il sito offre una serie di servizi con pagamento una tantum senza permettere la creazione di nessun account e senza offrire nessuna informazione su eventuali abbonamenti.
    L’utente carica il proprio pdf sul sito, clicca sul servizio richiesto (conversione, sblocco, modifica etc.) e gli viene chiesto di versare 1 euro. Successivamente si può scaricare il file desiderato. Stop. Non è corretto affermare che le persone dimenticano di disdire l’abbonamento, semplicemente non viene sottoscritto nulla, ma il numero della carta viene trattenuto. Ci sono decine di persone che hanno dovuto annullare la propria carta per uscirne. Il sito inoltre non manda nessuna mail, nessun ricevuta di pagamento ed è stato segnalato come truffa in diversi paesi europei.

  2. Mi piacerebbe sapere dove si deve fare l’eventuale disdetta dell’abbonamento mai sottoscritto. Nel sito non trovo nessun tasto per farlo se non un “Recesso” che, cliccandoci sopra, apre una pagina tutta in inglese ma senza nessun link attivo…
    Sarei grata se mi foste d’aiuto. Grazie.

  3. Io ho disabilitato il contratto, ma questi continuano a togliere la retta dalla carta di credito quindi si tratta di una TRUFFA. Poi non hanno un contatto pec come dovrebbero avere tutte le aziende.

  4. Confermo le esperienze degli utenti che hanno commentato prima di me: è una truffa perché non c’è modo di disattivare l’abbonamento e l’addebito avviene anche non appena si ricarica la carta ricaricabile, senza nessun tipo di preavviso.

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