Problemi Alexa NON risponde oggi: cosa fare, come risolvere

Alexa down, non risponde e non funziona

AGGIORNAMENTO 21 GENNAIO 2022

Stai provando a dare ordini ad Alexa, ma l'assistente vocale di Amazon non funziona?

Quando provi a richiamare Alexa con la tua voce, questa non risponde e non da segni di vita?

Tranquillo, non ti devi agitare. A quanto pare infatti Alexa è down in tutta Europa e quindi il problema non è solo tuo.

Stando alle segnalazioni degli utenti in tutta Italia e in tutta Europa, oggi 21 Gennaio 2022 Alexa non funziona, è down e non risponde ai comandi.

Alexa down: "Si è verificato un problema" e comandi non eseguiti

Proprio così: anche i migliori possono avere dei problemi ed oggi tocca ad Alexa, che sembra essere down.

Quindi se anche tu hai dei problemi con tutti i dispositivi Echo (e simili) che sfruttano Alexa, non diventare matto: il problema non è solo tuo, ma comune a tutti gli utenti che utilizzano Alexa.

Nello specifico, come avrai notato, in queste ore Alexa non risponde ai comandi e non attiva eventuali procedure precedentemente configurate, rendendo impossibile alcune azioni quotidiane come attivare alcune routine, ascoltare canali audio, controllare i prodotti della casa intelligente.

Nel migliore dei casi si limita a dire "Si è verificato un problema" o frasi analoghe, mentre in altre situazioni Alexa non risponde in alcun modo ai comandi.

Come già detto, però, il problema NON è solo tuo, NON è legato alla tua linea internet e NON è legato al tuo dispositivo Echo. Semplicemente Alexa è down e sta avendo dei problemi.

NOTA: il problema si verifica su tutti i dispositivi Echo, su tutti i dispositivi sui quali funziona Alexa ed anche sugli smartphone.

Problemi Alexa NON risponde oggi: cosa fare, come risolvere

In questo caso non puoi fare NIENTE, se non aspettare che i tecnici di Amazon intervengano e risolvano il problema che sta affliggendo Alexa.

Sicuramente non dovremo aspettare troppo tempo prima che i problemi di down ad Alexa vengano risolti e la situazione torni sotto controllo.

Mi raccomando: non perdere tempo a spegnere o riavviare i tuoi dispositivi Echo con Alexa, non ha assolutamente senso. Essendo un problema lato server, non otterresti nessun beneficio.

Come sapere quando verranno risolti i problemi di Alexa

Prima di tutto puoi guardare su DownDetector le segnalazioni degli altri utenti.

Oltre a questo, puoi seguire gli aggiornamenti di Alexa su Twitter tramite questi due account: @AmazonHelp e @alexa99.

In alternativa, come hai sicuramente già sperimentato, lo puoi vedere con i tuoi occhi: prova a chiamare Alexa varie volte e, se questa non ti risponde, probabilmente ha dei problemi di rete o di server.

Aggiornamento 10.18

Il problema sembra risolto.