Recensione Narwal Freo 20 Robot Aspirapolvere, Prova e Test

Recensione Narwal Freo 20: ecco la prova completa del robot aspirapolvere lavapavimenti. PRO e CONTRO di Narwal Freo 20

09 settembre 2026 17:17
Recensione Narwal Freo 20 Robot Aspirapolvere, Prova e Test -
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Nuova recensione per i lettori di YourLifeUpdated.

Oggi in particolare andremo a provare il nuovissimo robot aspirapolvere lavapavimenti Narwal Freo 20, versione aggiornata dei precedenti modelli Z e X, rispetto ai quali introduce una valanga di novità e migliorie.

Nella pratica, infatti, questo nuovo modello rappresenta una variante più economica del top di gamma Flow 2, rispetto al quale si differenzia per pochissimi aspetti.

Come sempre, dopo oltre 4 settimane di test approfonditi sono pronto per farti sapere cosa penso di questo robot, se mi è piaciuto, se mi ha convinto o meno e se aspira e lava bene.

Non mi limiterò a leggere i numeri sulla scheda tecnica, ma andremo a capire concretamente se ha senso o meno acquistarlo.

Senza perderci in chiacchiere, dunque, ecco la mia recensione di Narwal Freo 20.

VIDEO RECENSIONE Narwal Freo 20

CONFEZIONE

All'interno troviamo:

  • robot

  • base

  • istruzioni

  • cavo di alimentazione

  • 1 sacchetto di riserva per la polvere

  • 1 filtro di riserva

  • 1 boccetto di detergente

  • 1 inibitore del calcare per il serbatoio dell'acqua pulita

DESIGN

ROBOT

Il design è quasi identico a quello del Flow 1.

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Il diametro è pari a 36 cm, mentre l'altezza si ferma a 9,5 cm.

Ottimi i materiali e l’assemblaggio, mentre la colorazione è bianca opaca.

Come sempre sui top di gamma Narwal, è assente la torretta LiDAR: i sensori sono integrati nella parte frontale e posteriore del robot, in modo che risulti più basso per passare sotto ai mobili.

Nella parte superiore troviamo:

  • un bellissimo anello LED RGB

  • 2 pulsanti di controllo

  • i microfoni

  • la copertura in plastica che permette di accedere alla vaschetta della polvere interna. Il robot la svuota automaticamente quando torna alla base.

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Sono poi presenti 2 serbatoi di acqua: uno per quella pulita ed uno per quella sporca che viene raccolta durante il lavaggio continuo del rullo. I serbatoi sul robot però non sono accessibili, aspetto che potrebbe rappresentare un problema per la manutenzione.

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Nella parte inferiore troviamo:

  • i sensori anti–caduta e quelli ad ultrasuoni per i tappeti

  • le ruote gommate che possono salire su gradini fino a 4 cm (i concorrenti arrivano a 6 o 8)

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

  • 1 spazzola laterale anti-groviglio a 2 punte, che non può essere né sollevata, né estesa per pulire gli angoli. Però può ruotare in entrambe le direzioni per provare a pulire meglio gli angoli

  • 1 rullo centrale rotante con setole e silicone, che riesce ad eliminare peli e capelli e ad evitare problemi di aggrovigliamento. Risulta quindi perfetto per i pavimenti duri, per i tappeti e anche per case con animali domestici

  • 1 rullo rotante posteriore a cingolo da 26,6cm, che può essere sollevato fino a 12mm

Il sistema di lavaggio è uguale a quello delle lavapavimenti, con il rullo che viene lavato e strizzato continuamente con acqua pulita, mentre quella sporca viene raccolta nel serbatoio interno. È lo stesso che troviamo sul top di gamma Narwal Flow 2.

Frontalmente, infine, abbiamo il bumper ammortizzato ed i sensori per la mappatura della casa e il rilevamento degli ostacoli.

Presenti anche:

  • il LED per illuminare le zone buie

  • la videocamera

Non manca davvero niente!

BASE DI RICARICA

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

La base è simile a quella del Flow 1, quindi riesce a contenere e nascondere completamente il robot, anche se risulta un filo più ingombrante. Nello specifico misura 43 x 40 x 46 cm.

Cambia invece il design frontale: al posto della classica plastica liscia e anonima, la base è impreziosita da una texture a scanalature verticali con effetto canneté opaco e tridimensionale. Non è ai livelli di quella del Flow 2, ma si integra con eleganza nell'ambiente domestico. La trama zigrinata, inoltre, maschera perfettamente la polvere ed evita il fastidioso accumulo di impronte e ditate.

Parlando di serbatoi, abbiamo:

  • acqua pulita da 4,5L

  • acqua sporca da 4L

  • sacchetto della polvere da 2,4L (usa e getta)

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Purtroppo rispetto al Flow 2 qui manca il serbatoio automatico per il detergente: dovremo aggiungerlo a mano all'acqua pulita.

Segnalo poi che il sacchetto per la polvere è stato spostato in uno scompartimento davanti ai serbatoi dell'acqua, aspetto che ne rende un pò scomodo l'accesso.

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Nella parte bassa troviamo il sistema di lavaggio e asciugatura del rullo: in generale è sempre pulito, ma possiamo smontarlo facilmente per pulirlo a mano se necessario.

Segnalo infine che:

  • non possiamo arrotolare il cavo dietro alla base

  • non possiamo collegare la base ai tubi dell’acqua della casa

  • sono presenti 2 comode maniglie per spostarla

TECNOLOGIA

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Per la navigazione e la mappatura, il robot si affida al sistema NarMind Pro, guidato dal LiDAR posteriore e dal sistema di evitamento ostacoli TwinAI Dodge. Quest'ultimo sfrutta 2 telecamere RGB HD grandangolari (con campo visivo fino a 136°) per un rilevamento e un tracciamento degli oggetti con precisione millimetrica.

Rispetto al modello precedente, questo comparto rappresenta un importante aggiornamento hardware, visto che qui abbiamo le stesse tecnologie del Flow 2.

La fotocamera frontale permette inoltre di:

  • Vedere da remoto ciò che inquadra il robot, utilissimo per sorvegliare la casa o parlare con gli animali domestici grazie all'audio bidirezionale

  • Scattare foto agli ostacoli individuati durante la pulizia e visualizzarli con la relativa icona e miniatura sulla mappa nell'app. E qui segnalo che le immagini vengono elaborate localmente per tutelare la privacy degli utenti

MAPPATURA DELLA CASA

Per la prima mappatura basta premere un pulsante dall'app: nel mio caso il robot ha mappato la casa in 5 minuti, ha suddiviso correttamente tutte le stanze ma ha sbagliato a rinominare gli ambienti. Ovviamente possiamo correggere eventuali problemi tramite l’app.

La mappa è moltol precisa, è sia 2D che 3D e all’interno possiamo:

  • inserire mobili, tappeti, soglie

  • impostare il materiale del pavimento e zone vietate

  • modificare la planimetria

  • dirgli se ci sono stanze o zone molto sporche

  • modificare la planimetria

oltre a dividere, unire e rinominare le stanze.

Dall’app possiamo gestire più mappe/piani.

La mappa purtroppo non è dinamica e non si aggiorna automaticamente se cambia qualcosa nell'ambiente.

Segnalo però che è uno dei pochissimi che riconosce gli specchi a pavimento ed evita di creare stanze fantasma sulla mappa.

NAVIGAZIONE

Da questo punto di vista è al top:

  • segue percorsi intelligenti e ottimizzati

  • si sposta molto velocemente e in modo silenzioso

  • non va in difficoltà tra le gambe delle sedie

  • non si blocca mai a pensare

  • pulisce tutte le aree, senza lasciare niente indietro

  • non si blocca sotto al WC sospeso e nemmeno attorno alle tende lunghe

Insomma, Narwal conferma di essere tra i migliori nella navigazione.

RICONOSCIMENTO OSTACOLI

Il riconoscimento degli ostacoli è semplicemente perfetto:

  • non sbatte contro muri o mobili

  • evita gli ostacoli più grossi e ci gira attorno senza toccarli o spostarli

  • riconosce ed evita anche gli ostacoli più piccoli e sottili, come il treppiede che uso per i video

  • non si accanisce contro i piedini del divano

  • evita i mazzi di chiavi

  • riconosce la finta cacca di animale e la evita

Insomma, da questo punto di vista siamo veramente al top, come sempre con Narwal.

Infine scatta le foto agli ostacoli sul pavimento e li segnala sulla mappa, anche se va detto che non tutti gli ostacoli vengono segnalati o fotografati (non ho capito da cosa dipenda).

ASPIRAZIONE

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Come altri robot, anche lui può lavorare in modalità:

  • manuale, dove personalizziamo la potenza di aspirazione ed i livelli di acqua da usare per il lavaggio

  • completamente automatica, chiamata Freo Mind, dove decide in automatico tutte le operazioni da fare, e come sappiamo i robot Narwal sono di gran lunga i migliori in questa modalità

Per quanto riguarda l’aspirazione, ha una potenza massima di 31.000Pa, la stessa del Flow 2 ma un filo inferiore ad alcuni concorrenti diretti.

Tramite l’app possiamo scegliere tra 4 livelli di potenza.

Parlando di qualità dell'aspirazione, nel complesso è molto buono, ma devo dire che si sente come sempre la mancanza della spazzola estensibile. In particolare segnalo che:

  • al primo passaggio ha raccolto tutte le briciole nella zona centrale, ma ne ha lasciate alcune lungo i bordi e negli angoli

  • al secondo passaggio ha raccolto quasi tutte le briciole, ma ne sono comunque rimaste alcune lungo i bordi e negli angoli

  • al terzo passaggio ha raccolto quasi tutto, ma qualche piccola briciola è comunque rimasta in un angolo e nelle fughe più ruvide. Parliamo di pochissime briciole, ma un top di gamma dovrebbe aspirarle tutte, soprattutto dopo 3 passaggi

  • la spazzola laterale non è estensibile e questo è il suo limite principale. Per provare a sopperire alla sua assenza, il robot si ferma per qualche secondo in più ad aspirare gli angoli, andando avanti e indietro e facendo girare la spazzola al contrario, ma questo non sempre è sufficiente per raccogliere tutto

  • la spazzola laterale, soprattutto negli angoli, gira abbastanza forte e rischia di sparare in giro le briciole più piccole

  • non lascia capelli o peli attorcigliati nel rullo centrale o nella spazzola laterale

Insomma, complessivamente la qualità dell'aspirazione è migliorata tantissimo rispetto ai precedenti modelli di Narwal, ma devo ribadire che i robot con la spazzola laterale estensibile riescono ad aspirare un filo meglio e in meno passaggi.

Da segnalare che:

  • la base può controllare automaticamente i batteri nella vaschetta e nel sacchetto della polvere e asciugarli per evitare la formazione di muffe o cattivi odori

  • anche a massima potenza risulta molto silenzioso, quindi l'ho fatto funzionare anche di notte senza particolari disturbi

TAPPETI

Per quanto riguarda i tappeti, li riconosce automaticamente e può:

  • aspirarli aumentando la potenza

  • pulirli prima o dopo il resto della casa

  • evitarli

  • attraversarli senza pulirli

  • ignorarli

Da questo punto di vista le funzioni a nostra disposizione sono tante, ma inferiori a MOVA e DREAME.

Il rullo, poi, viene sollevato ma non coperto meccanicamente, quindi rischia di bagnare i tappeti più alti.

Rispetto al Flow 2, infine, segnalo che qui manca la modalità CarpetFocus, che avrebbe migliorato ulteriormente l'aspirazione.

LAVAGGIO

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Il robot usa un rullo rotante per lavare il pavimento al posto dei moci. Come dico sempre, non c'è un sistema migliore o peggiore: ognuno ha dei punti di forza e dei limiti e bisogna scegliere il sistema migliore in base alla tipologia di casa, di pavimenti e di sporcizia.

Detto questo, Narwal Freo 20 usa lo stesso sistema di lavaggio che abbiamo già visto sul Flow 2:

  • usa un rullo cingolato lungo 26,6 cm e largo 5,8, che risulta ideale per qualsiasi tipo di pavimento, ma in particolare su laminato, marmo e gres lucido e in generale su pavimenti lisci, riflettenti e con poche fughe

  • lo spinge fuori fino a 4,8 cm, in modo da farlo arrivare quasi a filo con muri e ostacoli

  • lo lava in tempo reale con acqua pulita grazie ad un sistema di 16 ugelli e ad un raschietto che rimuove l'acqua in eccesso

  • raccoglie l'acqua sporca per evitare la ricontaminazione

  • fa una pressione pari a 12 N (alcuni concorrenti arrivano anche a 18 N)

  • lava il pavimento con acqua calda a 60° per eliminare meglio le macchie più ostinate

  • permette di scegliere la quantità di acqua durante il lavaggio su 3 livelli e ogni quanto tempo o mq fare tornare il robot alla base a lavare il rullo

  • monta delle imbottiture morbide sull'esterno del rullo per evitare che graffi i mobili

Parlando della qualità del lavaggio, posso dire che il robot:

  • riesce ad eliminare anche le macchie più secche e ostinate, compreso lo sporco umido e molle. In alcuni casi è necessario farlo passare 2-3 volte, ma alla fine tutto lo sporco sparisce

  • per quanto riguarda le macchie di caffè, come sempre con Narwal ho avuto grosse difficoltà a fargliele pulire: quelle umide in particolare le ha sempre riconosciute come ostacoli ed evitate a causa della sua AI troppo invasiva, mentre quelle secche le ha pulite anche se ha dovuto fare vari passaggi

  • grazie alla telecamera AI riconosce il tipo di sporco e adatta i metodi di pulizia. Da questo punto di vista, però, la sua AI è molto invasiva e non può essere disattivata completamente. Nei miei test ha riconosciuto come ostacolo alcuni segni che avevo lasciato sul pavimento per i test di lavaggio: nonostante vari tentativi, non c'è stato modo di farglieli lavare

  • come il Flow 2, anche lui tende a tornare alla base varie volte a lavare il rullo quando riconosce delle macchie sul pavimento. Questo da una parte assicura grande pulizia e igiene, ma dall'altra richiede più tempo e acqua

  • non lascia nessun alone sul pavimento

  • la spazzola laterale non viene sollevata, quindi entra a contatto con la sporcizia umida o molle e la trascina in giro per il pavimento

  • a causa del rullo cingolato, non riesce a pulire bene le fughe tra le mattonelle

  • non lava perfettamente gli angoli, così come non arriva perfettamente a filo con muri e ostacoli, lasciando una distanza qualche cm. Questo è il principale limite del rullo rispetto ai moci e da questo punto di vista lui si comporta esattamente come i concorrenti

  • essendo presente il rullo, manca la funzione che sculetta, quindi non riesce a lavare sotto ai mobili più bassi come lavatrice o frigorifero

  • come il predecessore, anche lui tende a consumare più acqua dei concorrenti

  • infine segnalo che, anche se utilizza acqua riscaldata a 60°, quella che arriva sul pavimento è solo leggermente tiepida, quindi non serve per rimuovere le macchie più ostinate. Risulta invece molto più utile per ammorbidire e igienizzare il rullo durante il lavaggio.

Per quanto riguarda la base:

  • lava il rullo con acqua calda fino a 100°

  • asciuga il rullo con aria calda a 60°

Insomma, nel complesso la qualità del lavaggio è molto buona, ma devo dire che alcuni concorrenti riescono a fare un filo meglio. Inoltre resta il nodo AI: da una parte rende il robot più intelligente e autonomo, ma dall'altra rischia di limitare la pulizia di alcune macchie nei casi più estremi.

APPLICAZIONE E ASSISTENTI VOCALI

Per controllare il robot abbiamo a disposizione l’app di Narwal, che è molto completa e facile da usare, ma ancora inferiore rispetto a quella di DREAME e MOVA.

Dall'app possiamo:

  • personalizzare i parametri di aspirazione e lavaggio, anche per singola stanza

  • programmare le pulizie

  • creare e avviare delle routine

  • modificare la mappa

  • aggiornare il firmware

  • attivare il blocco bambini e la modalità non disturbare

  • modificare le impostazioni della base per lavaggio e asciugatura del rullo

  • vedere l'usura dei componenti e lo storico delle pulizie

  • attivare il controllo da remoto con la videocamera

  • attivare la modalità dedicata agli animali domestici

e tanto altro ancora.

Presente l'assistente vocale NAVO, che però al momento funziona solo in inglese, e possiamo anche collegare il robot a quelli classici (Alexa, Google) o a Matter.

Come già detto, questo robot è pensato per essere usato e avviato in un click, quindi è particolarmente indicato per chi non ha tempo o voglia da perdere a configurare ogni singolo parametro dell'app.

AUTONOMIA E BATTERIA

Narwal Freo 20 monta una batteria da 6400 mAh.

L'autonomia massima è di circa 200 minuti, mentre la ricarica richiede 3 ore, meno dei concorrenti.

Se si scarica torna alla base, si ricarica e riprende dove si era interrotto.

Purtroppo non possiamo personalizzare gli orari di ricarica e nemmeno limitare la carica all'80%.

PREZZO

Narwal Freo 20 costa 999 euro, ma in offerta lancio si compra a 899 euro.

COMPRALO ORA

CONCLUSIONI

Narwal Freo 20
Narwal Freo 20

Abbiamo concluso la recensione del Narwal Freo 20. Cosa ne penso?

Sarò sincero e diretto, come sempre.

Senza dubbio questo Freo 20 migliora tantissimo rispetto ai modelli precedenti, con i quali non ha praticamente niente in comune.

Ora, infatti, è una versione più economica e solo leggermente limitata del Flow 2, rispetto al quale costa 300 euro in meno. E sinceramente, considerando le pochissime rinunce, io tra i due prenderei questo, visto che perdiamo solo:

  • aspirazione potenziata sui tappeti

  • base più elegante e moderna

  • detergente automatico

  • batteria leggermente inferiore

  • acqua elettrolitica nella stazione base

Insomma, Freo 20 è un top di gamma potentissimo, che aspira e lava bene i pavimenti, offre le migliori tecnologie oggi esistenti, compreso il lavaggio con acqua calda, ma soprattutto è completamente autonomo, risultando ideale per chi non vuole perdere tempo a programmare e configurare il robot. Da questo punto di vista, infatti, lui è il migliore: basta fargli fare la mappa, programmare le pulizie e lui pensa a tutto il resto.

Gli unici difetti che ho rilevato sono:

  • assenza della spazzola laterale e conseguente aspirazione non perfetta negli angoli

  • AI troppo invasiva e non disattivabile, che potrebbe limitare la pulizia di alcune macchie nei casi più estremi

Va poi detto che oggi le alternative, anche più economiche, non mancano. Abbiamo ad esempio:

  • MOVA Z70 Ultra Roller (quando viene scontato a meno di 1000€), che è migliore nell'aspirazione, nel lavaggio e negli angoli

  • roborock Qrevo Edge 2 Flow, che è più sottile e potente, ma meno autonomo

  • Mova Z60 Ultra Roller Complete o Dreame Aqua10 Ultra Track Complete, meno potenti ma che spesso si trovano attorno ai 650€ e con tantissimi accessori in confezione

Ad ogni modo mi sento di consigliare questo Narwal a chiunque cerchi un top di gamma potente, completo ed affidabile per la pulizia della casa. Soprattutto se preso in sconto a meno di 900 euro è ottimo!

Nei modelli futuri, però, vorrei una migliore aspirazione degli angoli e soprattutto la possibilità di limitare o disattivare completamente l'intervento dell'intelligenza artificiale, che non è sempre perfetta e ogni tanto crea qualche problema.

Non sai quale robot aspirapolvere lavapavimenti comprare?

Leggi la mia guida con i migliori modelli che ho provato personalmente.

La trovi qui: Migliori Robot Aspirapolvere Lavapavimenti 2025: ecco quali consiglio agli Amici

La aggiorno ogni mese con pochi modelli selezionati, solo i migliori, solo quelli che ha veramente senso acquistare.

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