Kena Mobile Configurazione APN

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Sei un nuovo cliente Kena Mobile? Ecco cosa devi configurare sul tuo smartphone per attivare i dati e la navigazione internet. Kena Mobile configurazione: la guida completa. Kena Mobile APK: ecco come attivare i dati internet

Kena Mobile Configurazione, APN, Roaming, Internet

I lettori più affezionati di YLU (e quelli che mi seguono su YouTube) lo sanno già, per tutti gli altri invece sarà una sorpresa.

Da quasi un mese sono un felicissimo cliente Kena Mobile.

Kena Mobile commenti, recensioni e opinioni

Ho spiegato i motivi del mio passaggio da Wind a Vodafone a Kena Mobile in questo articolo, in cui ho raccolto anche le mie opinioni su questo operatore:

Kena Mobile problemi

Oggi, invece, voglio condividere con i lettori di YLU un paio di consigli pratici e utili per sfruttare al 100% la nuova SIM Kena Mobile. 

Se anche tu sei un nuovo cliente Kena Mobile e non riesci a navigare su internet o ad attivare la connessione dati, leggi questo articolo e in un paio di secondi riuscirai a risolvere tutti i problemi che hai riscontrato con Kena Mobile.

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Può capitare, infatti, che al primo avvio della SIM Kena Mobile sul tuo smartphone vengano riscontrati questi problemi:

  • non funziona la connessione internet
  • il telefono non naviga su internet
  • non si attiva la connessione dati
  • non è configurato il punto di accesso
  • bisogna configurare l’APN Kena Mobile

e simili.

Se anche tu hai riscontrato questi problemi con Kena Mobile, non ti preoccupare. Ti spiego come risolverli nel modo più semplice possibile.

Configurare il telefono per Kena Mobile

Se sei un nuovo cliente Kena Mobile, la prima cosa da fare è scaricare l’app ufficiale Kena Mobile dal Play Store Android o da Apple App Store.

L’app ti sarà utilissima sia per tenere traccia dei minuti, SMS e giga consumati, ma anche per risolvere eventuali problemi e configurare al meglio l’APN per Kena Mobile. 

Kena Mobile APN

Uno dei principali problemi di chi attiva una nuova SIM Kena Mobile è legato al fatto che sullo smartphone non è configurato alcun APN e di conseguenza il telefono non naviga su internet, non si collega alla rete e non permette di attivare i dati. 

Anche io ho riscontrato questo problema, ma l’ho risolto velocemente.

Nel mio caso, però, dopo aver inserito la SIM, ho dovuto aspettare un paio di minuti, poi ho ricevuto un SMS di Kena Mobile per la configurazione automatica del telefono.

Mi è bastato cliccare sull’SMS per installare automaticamente la configurazione APN e come per magia i dati e la connessione internet hanno ripreso a funzionare.

Se per qualsiasi motivo questo SMS di configurazione APN per Kena Mobile non ti dovesse arrivare, puoi agire autonomamente seguendo queste indicazioni.

Configurare Kena Mobile APN Android

Se hai un qualsiasi modello di smartphone Android, ecco la guida da seguire (alcuni passaggi potrebbero essere differenti in base al tuo modello di smartphone e versione di Android):

  • vai nelle Impostazioni del tuo smartphone
  • seleziona Reti Mobili
  • seleziona Modalità di rete preferita
  • seleziona Rete 2G/3G automatico
  • vai nelle Impostazioni
  • seleziona Nomi punti di accesso (solitamente in Wireless e reti>Rete Mobile)
  • aggiungi un nuovo APN cliccando sul + in alto a destra
  • alla voce Nome inserisci Kenamobile Web
  • alla voce APN inserisci web.kenamobile.it
  • alla voce Tipo APN inserisci default
  • sempre dalle Impostazioni vai su Reti Mobili 
  • attiva Roaming dati

Ecco fatto.

Ora il tuo smartphone potrà navigare su internet senza problemi. 

Configurare Kena Mobile APN iPhone

Se hai un qualsiasi modello di smartphone iOS (iPhone), ecco la guida da seguire:

  • accedi alle Impostazioni
  • seleziona Cellulare
  • seleziona Opzioni dati cellulare
  • abilita 4G scegliere NO
  • vai su Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare
  • alla voce APN inserisci web.kenamobile.it
  • accedi alle Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Roaming dati
  • accedi alle Impostazioni > Cellulare > abilita Dati cellulare

Ecco fatto.

Ora il tuo smartphone potrà navigare su internet senza problemi. 

Kena Mobile all’estero non funziona?

Negli scorsi giorni sono stato a Londra

e ho testato il funzionamento di Kena Mobile all’estero.

Ti posso dire che funziona perfettamente, ma ho dovuto fare qualche “aggiustamento”.

Dopo essere sceso dall’aereo, ho acceso il telefono, attivato i dati ma la rete internet non funzionava. Potevo chiamare, inviare e ricevere SMS, ma la rete dati internet non andava. Niente email, niente WhatsApp, niente Telegram. Il panico mi ha assalito, temevo di dover restare 2 giorni senza internet (WiFi a parte).

Fortunatamente ho risolto facilmente il problema: dovevo semplicemente configurare di nuovo l’APN sul mio smartphone Android, che per qualche motivo si era cancellato.

Dunque ho seguito la guida che trovi qualche riga sopra per configurare APN Kena Mobile su Android e nel giro di pochi istanti la connessione internet ha ripreso a funzionare. 

Confermo nuovamente che dopo questo “problema” Kena Mobile all’estero è andata senza nessun problema.

Cosa fare prima di andare all’estero se hai Kena Mobile

Ti ricordo comunque che sulle SIM Kena Mobile il Roaming all’Estero è disabilitato di default per il TRAFFICO DATI.

Quindi, se stai per andare all’Estero e vuoi utilizzare Internet, devi richiederne l’abilitazione chiamando l’Assistenza Clienti al numero 181 o inviando un SMS gratuito con testo “DATI ON” al numero 3505999990.

Se il traffico DATI in Roaming all’Estero è attivo e desideri invece bloccarlo chiama il 181 o invia un SMS con testo “DATI OFF” al numero 3505999990.

Se sei già al’’Estero il numero dell’Assistenza Clienti da chiamare è +39 3505999181.

Per inviare l’SMS di abilitazione o disabilitazione DATI mentre sei all’Estero ti basterà anteporre +39 al numero 3505999990 sopra indicato.

Kena Mobile Problemi – Conclusioni

Abbiamo finito con questo articolo dedicato a Kena Mobile. Spero di averti aiutato a risolvere eventuali problemi con questo operatore.

Come dicevo in apertura di articolo, io sono molto soddisfatto di essere passato a Kena Mobile. 

Per qualsiasi dubbio o problema, lascia un commento a fine articolo e ti aiuteremo il prima possibile.


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6 Commenti

  1. Il problema che io riscontro su kena e il seguente, mi si blocca la linea dati per farlo riprendere bisogna riavviarlo .
    Saluti franco di

  2. Mio figlio è in Inghilterra da una settimana ed ogni giorno si presentano problemi di connessione. Il telefono improvvisamente non si collega più per poi ripartire, senza spiegazione. Ha chiamato il servizio assistenza ripetutamente ed anch’io dall’Italia ho provato a contattare il servizio assistenza spiegando il problema sperando di trovare una soluzione, ma niente da fare. Per fortuna tra pochi giorni rientra, mi sa “mai più con Kena all’estero”

  3. Sono passato a Kena mobil lo scorso agosto a 6.99, e sono molto soddisfatto con un…. ma! A gennaio sono stato a Budapest, e non è stato possibile in nessun modo avere la sim attiva. Non ha funzionato inviare l’SMS con i DATI ON, e così via. Per il resto va tutto bene! Non mi è mai mancato un CENTESIMO sul credito, come accadeva con altri illustri operatori!!!!! Se dovessi andare all’estero comprerò una sim ILLUSTRE, che funzioni fuori dall’Italia, ed al ritorno subito KENA. VIVA KENA MOBIL

  4. Ormai all’esasperazione, ho trovato questa pagina e risolto il problema. Qui in Spagna non v’era verso di navigare.
    Super!

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