Come chiedere rimborso Libero e Virgilio Mail per il disservizio

Chiedere rimborso Libero e Virgilio Mail

Nuova guida per i lettori di YourLifeUpdated, in particolare per tutti quelli che hanno una casella di posta Libero e Virgilio Mail.

Come ben sappiamo, negli scorsi giorni Italia Online (che gestisce Libero e Virgilio Mail) ha avuto grossi problemi (non meglio specificati) che hanno lasciato offline e senza posta milioni di caselle Libero e Virgilio Mail.

Come era lecito aspettarsi, AltroConsumo si è subito attivato per raccogliere le segnalazioni degli utenti danneggiati da questo disservizio e provare a fare ottenere loro un rimborso economico.

Ovviamente NON è certo che si possa ottenere un rimborso per questo disservizio, ma fare una richiesta è il primo passo da effettuare per provarci.

Dunque, senza perderci in altre chiacchiere, vediamo subito cosa puoi fare se vuoi provare ad ottenere un rimborso per i problemi e disservizi di Libero e Virgilio Mail.

Come chiedere rimborso Libero e Virgilio Mail per il disservizio

Per inoltrare richiesta di rimborso per i disservizi di Libero o Virgilio Mail, segui questi passaggi:

• vai a questo indirizzo
• clicca sul tasto Invia un reclamo
• segui la procedura guidata per inserire nel modulo successivo i tuoi riferimenti e motivare la richiesta di rimborso ad Italia Online

Il reclamo Libero e Virgilio Mail sarà inviato direttamente alla società che gestisce i due provider di posta elettronica e la risposta sarà consultabile sul sito stesso, con un tempo medio di risposta di 2 giorni.

Al momento, sono oltre 4.000 le richieste di rimborso a Italia Online per i malfunzionamenti di Libero e Virgilio Mail inoltrate tramite il modulo che ti ho appena indicato.

Quanti soldi puoi ottenere come rimborso?

Impossibile dirlo con precisione. Al momento AltroConsumo parla in generale di circa 30 euro.

Maggiori info QUI.